Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Hundehaftpflicht
Jeder Teilnehmer ist dazu verpflichtet für seinen Hund eine gültige private Haftpflichtversicherung abzuschließen. Diese sollte auch für Schäden einstehen, die im Hundetraining eintreten. Sollte die Haftpflichtversicherung den Schaden nicht übernehmen, haftet in jedem Fall der Hundebesitzer.
2. Teilnahme am Training
Am Hundetraining dürfen nur gesunde Hunde mit Grundimmunisierung teilnehmen. Läufige Hündinnen können vom Training in Gruppen ausgeschlossen werden. Lenka Svagrovska ist in jedem Fall vor Trainingsbeginn über eine eventuelle Läufigkeit oder Krankheiten zu informieren.
3. Haftung
Lenka Svagrovska übernimmt keinerlei Haftung an Personen-, Sach-, und/ oder Vermögensschäden, die durch Anwendung und Ausführung der gezeigten Übungen entstehen. Der Teilnehmer hat seine Begleitpersonen über diesen Haftungsausschluss zu informieren.
4. Trainingserfolg
Es wird keine Erfolgsgarantie gegeben, da der Erfolg des Trainings auch von dem Teilnehmer / der Teilnehmerin selbst abhängt.
5. Abos
Die Abos sind bar oder per Überweisung im Voraus zu zahlen. Der Preis ist auf die in der jeweiligen Kategorie angegeben Anzahl von Trainingsstunden berechnet. Entfällt ein Termin durch Lenka Svagrovska wird ein Ersatztermin angeboten. Erscheint ein Teilnehmer nicht zum Training besteht kein Anspruch auf eine Ersatzleistung. Lenka Svagrovska ist bis zum 15. eines jeden Monats in Kenntnis zu setzen, ob der Teilnehmer im Folgemonat weiter trainieren möchte. Nach dem 15. eines Monats entfällt der Platzanspruch, sollte vorher keine Reservierung erfolgt sein.
6. Einzeltraining
Einzelstunden sind im Onlineshop zu buchen. Nach der verbindlichen Buchung der Einzelstunde und der Bezahlung stimmt Lenka Svagrovska einen Termin mit dem Kunden ab. Absagen von Unterrichtsstunden sind bis 48 Stunden vor Beginn möglich. Danach wird der volle Stundenpreis berechnet. Wird ein Termin durch den Kunden abgesagt muss Lenka Svagrovska keinen Ersatztermin bereitstellen.
7. Kurse, Seminare, Workshops
Für eine verbindliche Platzreservierung wird direkt nach der Anmeldung zum Kurs eine Platzreservierungsgebühr in Höhe von 30,- Euro fällig. Die Restzahlung ist ca. 10 Tage vor Kursbeginn fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der Rechnungsfrist wird keine Platzreservierung garantiert. Ein Platz im Kurs kann nur garantiert werden, wenn die Platzreservierungsgebühr vollständig bezahlt wurde.
8. Stornierung
Jeder Teilnehmer kann vor Beginn des Kurses, Seminars oder Workshops von der Leistung zurücktreten, dieser Rücktritt muss auf schriftlichem oder elektronischem Weg erfolgen. Bei einem Rücktritt wird die Platzreservierungsgebühr nicht erstattet. Die Prozentangaben im Folgenden beziehen sich auf die Restzahlung der Kursgebühr, sofern diese schon komplett entrichtet wurde.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet. Es entstehen Stornokosten, wenn Sie wie folgt von der Leistung zurücktreten. Der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung ist dafür maßgeblich.
Bis 8 Wochen vor Beginn Erstattung in voller Höhe
Bis 4 Wochen vor Beginn: 25% der Teilnahmegebühr
Bis 2 Wochen vor Beginn: 50% der Teilnahmegebühr
Ab 2 Wochen vor Beginn: 100% der Teilnahmegebühr
Um Stornierungskosten zu vermeiden können sie Lenka Svagrovska einen Ersatzteilnehmer nennen. Sollte eine Warteliste bestehen kann auch jemand nachrücken und die Stornierungskosten entfallen. Auch in diesem Fall wird die Platzreservierungsgebühr nicht erstattet.
9. Veranstaltungsabsagen
Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann Lenka Svagrovska bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn von der Leistung zurück treten. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr erstattet.
10. Externe Referenten
Sollte der Referent z.B. durch Krankheit oder höhere Gewalt ausfallen kann Lenka Svagrovska die Veranstaltung kurzfristig absagen. Die Teilnahmegebühr wird erstattet, aber für eventuell weitere Schäden wird keine Haftung übernommen.
11. Ausschluss vom Training
Lenka Svagrovska kann fristlos vom Vertrag zurück treten, sollte sich ein Teilnehmer vertragswidrig verhalten oder den Erfolg der Gruppe gefährden.
12. Hundekot
Der Hundekot ist von jedem Teilnehmer selbst zu entfernen. Entsprechende Tüten sind mitzuführen.
